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公交四公司召开“公交文明号”劝导员再动员再培训会

来源: 市公交集团     |    作者: 柯冲 杨泽龙      |     发布日期: 2020-09-08     |     [      ]

  9月3日上午,公交四公司召开“公交文明号”劝导员再动员再培训会。61路、68路、85路文明劝导员、各车队队长、创文联络员参加会议,会议由四公司副经理李明主持。

  会议通报了近期文明劝导员志愿服务情况,对创文应知应会知识、工作职责、劝导技巧进行再培训、再规范、再要求,现场听取了劝导员心得与感悟。车队长从劝导时的仪容仪表、言行举止、工作纪律等做出明确要求,希望劝导员在做好劝导工作的同时,积极协助驾驶员做好车辆卫生工作,带动更多的人参与到文明城市创建中来。

  最后,李明强调:一是全体劝导员要认真履职尽责,切实把劝导工作开展好,及时关注车内动态,做到“多关注、多提醒、多帮助”;二是在与乘客劝导交流过程中,要声音适度、行为妥当,注意文明礼貌用语和沟通技巧;三是全体劝导员要以昂扬的斗志、饱满的精神,不折不扣完成各项工作任务。

  



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